1、登录“我的图书馆”的账号密码是什么？
答：教职工读者：账号为工号+T，初始密码为姓的全拼+名字的首字母+工号+T(全部字母都要大写)。新入职的教职工请联系图书馆工作人员进行账号注册。
学生读者：账号为学号，初始密码为身份证后六位数字。
该账号密码也用于水电学院图书馆微信公众号的读者绑定，超星移动图书馆的账号绑定。借阅证为自己的校园卡。
2、本馆开馆时间
从化馆开放时间： 书库及自习室 周一至周六 二到六楼 8:30--22:00 ；周日 除三楼303-304自习室8:30--22:00外，其余楼层8:30--20:00 ；七楼706电子阅览室 周一至周五上午8:30--11:45，下午14:00--22:00 ；周六上午8:30--12:00 ；周日不开放
天河馆开放时间： 周一至周五8:00--22:00 ；周六9:00--22:00 ；周日9:00--21:30
3、如何在天河馆借从化馆的图书？
答：到流通借还工作台填表，当天或第二天工作人员会将查找结果告知读者并通知具体办理借书手续的时间。
4、登录密码有问题怎么办/遗失找回？
答：天河校区读者请在电子阅览室工作人员上班时间（上午8:00-11:40下午2:30-5:00）找工作人员修改，从化校区读者请在工作人员上班时间（8:30-11:45，14:00-17:00,18:00-22:00）到7楼电子阅览室找老师帮忙修改
5、一共可以借几本书，还书期限是多长？
答：教工可借图书25册，学生可借图书15册。教工图书外借期限为90天。在未逾期和无人预约的情况下可续借一次，续期为90天（从续期当天算起）；学生图书外借期限为30天。在未逾期和无人预约的情况下可续借一次，续期为30天（从续期当天算起）。法定节假日和寒暑假期图书借期顺延。
在校教职员工：每次可借阅中外文图书不超过15册，其中I类图书不超过5册，借期三个月，可续借一次，续借期三个月；
6、借书超期的罚款如何计算？
答：一. 外借图书请在规定的期限内归还，每逾期一天，每册书、光盘（个）将收取违约金0.1元，收取违约金总额以原书的1倍为上限。
二. 法定节假日和寒、暑假期图书借期顺延。寒、暑假前到期的图书必须按期归还，否则逾期违约金从到期之日算起（包括假期）。读者应在寒、暑假期间归还的图书，可在开学1周内归还，超过1周后仍未归还者，逾期违约金从图书到期之日算起。
7、如何在微信里找书？
答：需先绑定读者证，然后点击我的图书馆—图书检索即可进行检索。在微信直接回复书名属无效请求。
8、怎么办理借书手续，在什么地方借书？
答：先到书库找到要借的图书，然后持个人校园卡到图书馆流通台办理借书手续。
9、寒暑假可以借书吗？
答：寒暑假学校图书馆不开放，不可借还，所借的图书如果假期到期系统会自动延期到开学一周内归还都不会产生超期。
10、电子阅览室上网免费吗？
答：电子阅览室上机上网都是免费的，只是上机前需要办理上机的相关手续，下机后也需办理下机的相关手续。
